Wiki digiCONTACTS
Bienvenue sur Wiki digiCONTACTS !
Vous trouverez sur cette page le mode opératoire complet du logiciel digiCONTACTS Call Center :
- Interface ADMINISTRATION
- Interface AGENT
- Interface COMMERCIALE
Rédigé par l'équipe SDCI - digiCONTACTS, il a pour vocation de vous faciliter l'utilisation du logiciel call center et de vous aider à mener à bien vos campagnes de téléprospection au sein de votre équipe.
La consultation des pages du Wiki digiCONTACTS est libre et accessible à tous (pas besoin de vous connecter).
Vous pouvez :
- Publier des commentaires.
- Noter les articles.
- Télécharger des images.
- Poser toutes vos questions et échanger sur le Forum.
digiCONTACTS Call Center en bref
Le logiciel digiCONTACTS Call Center est un logiciel de télémarketing permettant aux centres d'appels et aux cellules commerciales de piloter, en toute sérénité, divers types de campagnes en émission ou en réception d'appels.
Avec le logiciel digiCONTACTS Call Center, vous bénéficiez d'un outil couplé à la Voix sur IP et totalement intégré au logiciel CRM. Ce logiciel de centre d'appels a été créé pour apporter aux entreprises une solution de call center efficace, simple et économique (campagne, prospection, enquêtes, études...).
